Wsparcie zespołu

Wdrażanie spersonalizowanych kampanii CRM

Platforma CRM/MA to potężne narzędzie, ale jej wartość ujawnia się dopiero wtedy, gdy wykorzystujesz jej możliwości do tworzenia realnych efektów biznesowych. Pomagamy firmom B2C wdrażać zaawansowane, spersonalizowane kampanie CRM, które skutecznie przekładają się na wyższe przychody, większą liczbę transakcji i lojalność klientów.

Wspieramy firmy we wdrażaniu kampanii CRM, aby:

Przekładać dane na działania

Tworzymy kampanie, które wykorzystują dane o klientach w sposób skuteczny i praktyczny.

Osiągać cele biznesowe

Projektujemy scenariusze wspierające konkretną strategię CRM i KPI klienta.

Rozwijać kompetencje zespołu

Współpracujemy z zespołem klienta, dzieląc się know-how i wzmacniając jego możliwości.

Zwiększać efekty finansowe

Wdrażane kampanie przekładają się na większą liczbę transakcji i wyższe przychody.

Zainspiruj się sukcesami naszych klientów

ATP

Złożona migracja CRM w globalnej organizacji sportowej, zrealizowana na czas i bez zakłóceń

Lyma

Utrzymanie najwyższych standardów obsługi klienta dzięki zaawansowanej automatyzacji

Przebieg procesu:

Rozpoznanie celu i kontekstu

Zaczynamy od poznania celów strategicznych i KPI kampanii oraz analizy technicznego setupu, w którym ma funkcjonować.

Projektowanie logiki use case’u

Tworzymy szczegółową logikę działania kampanii, uwzględniając dane, personalizację, edge case’y i możliwość późniejszego rozwoju.

Techniczna konfiguracja i wdrożenie

Kodujemy, konfigurujemy i testujemy kampanię zgodnie z wypracowanym scenariuszem oraz naszą procedurą zapewnienia jakości.

Uruchomienie kampanii na produkcji

Wdrażamy kampanię wspólnie z zespołem klienta, zapewniając poprawne działanie i gotowość na bieżące reagowanie.

Monitoring i optymalizacja

Po starcie kampanii monitorujemy jej działanie, analizujemy wyniki i proponujemy zmiany, by maksymalizować efekty.

Korzyści dla Twoje biznesu

👍

Działające kampanie, nie tylko pomysły

Zamieniamy koncepcje i potrzeby na realne, skonfigurowane i uruchomione kampanie.

👍

Pełne wykorzystanie potencjału platformy

Projektujemy kampanie z myślą o możliwościach Twojego systemu i danych.

👍

Większe zaangażowanie klientów

Komunikacja trafniejsza, lepiej dopasowana i skuteczniej aktywizująca klientów.

👍

Sukces
finansowy

Lepsze kampanie to więcej transakcji, wyższa wartość koszyka i realny wzrost przychodów.

Umów się
na bezpłatną konsultację

Dziękujemy
za wysłanie aplikacji

Cieszymy się, że będzie okazja Cię poznać. W ciągu najbliższych 48 godzin Twoja aplikacja zostanie przeanalizowana. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie. Do usłyszenia!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Artykuły powiązane

Anna Winnicka, Decathlon Polska: Co czeka Marketing Automation? Wyzwania i nowe możliwości biznesów skoncentrowanych na kliencie

Jak naprawdę wygląda rozwój Marketing Automation i CRM w dużych firmach B2C? Arek Kustra rozmawia z Anną Winnicką z Decathlon Polska o integracji danych, klientocentryczności i roli AI – oraz o tym, co w praktyce decyduje o skuteczności działań i zespołu.

Artur Iwański, Philips: Marketing Automation zaczyna się od strategicznego myślenia – to ono napędza realny efekt

Arek Kustra rozmawia z Arturem Iwańskim z Philips o tym, jak personalizacja i automatyzacja wpływają na lojalność klientów, sprzedaż i wizerunek marki.